Rujukan Laman

Terokai cara b17 melindungi maklumat anda

Di b17, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan penuh rasa tanggungjawab — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data Dilindungi SepenuhnyaAkses Akaun SelamatPermintaan Data DiterimaPematuhan Wilayah Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka fail data anda bersama b17

b17 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di b17, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memastikan keselamatan akaun di

1
wilayah yang disokong. Kami tidak menjual, memindahkan, atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan penzahiran tersebut. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak atau ubah data anda dengan mudah

Jika anda ingin mengetahui maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau memohon pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja, dan setiap permintaan akan disahkan melalui akaun berdaftar anda sebelum sebarang perubahan dilaksanakan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam bekerja dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Live Chat Akaun

Gunakan Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh mengesahkan identiti anda secara langsung sebelum membincangkan sebarang maklumat sensitif.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami melalui halaman tetapan akaun anda. Borang ini digunakan khusus untuk permohonan akses, pembetulan dan pemadaman rekod peribadi yang kami simpan.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Switch kepada kawalan penuh ke atas akaun anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — supaya anda boleh menggunakan b17 dengan yakin di wilayah yang disokong, mengetahui maklumat anda diuruskan dengan betul dan…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disimpan menggunakan penyulitan AES-256…

Pengurusan Kuki

b17 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Keselamatan Log Masuk

Setiap percubaan log masuk ke akaun b17 anda dipantau secara automatik.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan.

Browse soalan paling kerap tentang privasi b17

Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan Dasar Privasi b17 — daripada jenis data yang kami kumpul hinggalah kepada cara meminta rekod anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan penzahiran tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda, melalui Live Chat, atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam dua hari bekerja.

Rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas akaun anda ditutup atau tempoh penyimpanan tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Ya. Hantar permintaan pemadaman penuh melalui e-mel privasi atau borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang membenarkan pemadaman tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi akaun dan kuki analitik pilihan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keupayaan log masuk atau penggunaan akaun anda.

Butiran pembayaran anda melalui FPX tidak disimpan secara langsung pada pelayan b17. Semua transaksi diproses melalui get pembayaran yang disulitkan, dan kami menggunakan penyulitan AES-256 untuk sebarang data yang perlu disimpan sementara.

Terokai cara b17 melindungi maklumat anda

Semak atau ubah data anda dengan mudah

E-mel Privasi

Live Chat Akaun

Borang Permintaan Data

Switch kepada kawalan penuh ke atas akaun anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Browse soalan paling kerap tentang privasi b17

01 Apakah maklumat peribadi yang b17 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah b17 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama b17 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh b17 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Bagaimana b17 melindungi maklumat kad atau akaun bank saya?

Halaman Berkaitan